你正在比稿,但問題沒問對
「報價最低的選哪一家就好」——這是 B2B 採購最容易踩的雷。網頁設計公司之間的差距,60% 不在報價單上的數字,而在簽約後才會浮現的細節。根據元伸科技 24 年、3,000+ 企業合作經驗,比稿過程中問對 7 個問題,比再看 10 份報價單更能分辨廠商實力。下面這份清單可以直接帶到下一場開會用。
必問 1:「設計、前端、後端是不是都由貴公司員工執行?」
為什麼問:很多廠商比稿時派業務+資深設計來談,簽約後實際執行卻外包給工作室或接案者。實作品質與時程一旦出問題,採購方很難追責,且不同階段不同人接手會掉資訊。
好回答:「設計、前端、後端都是內部員工,名單可以列給你,每位的對接窗口也固定。」 壞回答:「我們有合作的設計師/工程師。」「外包不外包不重要,重要的是品質。」
把答案寫進合約。延伸閱讀:網頁設計公司常見錯誤:簽約前避開的 5 個地雷。
必問 2:「原始碼會不會 100% 交付?綁不綁主機跟平台?」
為什麼問:原始碼歸屬決定 5 年後的議價權。放廠商主機看似省事,但下次改版、換廠商、做 SEO 大調整都要回頭求原廠,廠商有理由抬價或拒絕修改。
好回答:「原始碼、設計檔、資料庫 100% 交付給客戶,可以隨時搬遷,主機與平台都不綁。」 壞回答:「放在我們主機比較好維護。」「原始碼是我們的智慧財產。」
著作權的合理立場是:廠商保留著作權,但客戶擁有永久使用權與完整原始碼。元伸 24 年來都採此模式,原始碼歸客戶用,不綁主機、不綁平台。
必問 3:「時程怎麼分階段?每個里程碑驗收什麼?」
為什麼問:只給一個「12 週交付」的總時程,等於沒時程——你不知道進度落後是發生在哪一段,也不知道哪個階段該驗收什麼。
好回答:條列出明確的階段(需求確認 → 設計首稿 → RWD 展開 → 前後端開發 → 整合測試 → 上線),每階段有書面驗收文件。 壞回答:「大約 3 個月,過程中我們會密切聯絡。」
合理的階段劃分通常是:
| 階段 | 預期天數(週) | 驗收交付物 |
|---|---|---|
| 需求確認 | 第 1-2 週 | 深度需求分析書、網站架構圖 |
| 設計首稿 | 第 3-4 週 | 首頁 + 重點內頁高保真設計圖 |
| 全頁設計 | 第 5-6 週 | 所有頁面定稿 |
| 前後端開發 | 第 7-10 週 | 開發環境可瀏覽 |
| 整合測試 | 第 11-12 週 | 測試報告、跨瀏覽器報告 |
| 上線 | 第 12 週後 | 正式環境上線、教育訓練 |
延伸閱讀:網頁設計流程指南:6 階段交付物清單。
必問 4:「付款怎麼分?頭期是多少?」
為什麼問:頭期過大(> 50%)等於把現金壓在廠商手上,廠商一旦做不出來、客戶想換廠商就只能認賠。合理的付款分段應該綁里程碑,不是純粹按時間切。
好回答:「依進度分段付款,例如簽約款 / 設計確認款 / 開發中款 / 驗收尾款,每段都有交付物連動。」 壞回答:「先付 60% 我們才動工。」
延伸閱讀:網頁設計公司費用結構解析。
必問 5:「上線後保固多久?範圍含什麼?」
為什麼問:99% 的網站在上線後 2 週內會出現至少 1 個小問題(內容文字、瀏覽器相容、SEO 設定),保固範圍與年限決定你需不需要立刻另付維護費。
好回答:「至少 1 年免費保固,範圍含程式錯誤、文字內容微調、跨瀏覽器修正。新增功能或改版以另案計價。」 壞回答:「上線後 30 天內免費修。」「保固細節我們再談。」
延伸閱讀:網頁設計公司交付清單詳解。
必問 6:「能不能看你近 1 年的 3 個同產業案例?」
為什麼問:作品集放 50 個案例不代表廠商現在還做得到。3 個同產業 + 近 1 年這兩個過濾條件能驗證:(a) 廠商在你這個產業有實作經驗;(b) 廠商目前的技術仍在線。
好回答:「我們近 1 年在你的產業做過 3 個案例,這是 URL 與接洽窗口(如客戶同意)。」 壞回答:「作品集裡的案例都很完整,你可以參考。」(沒指明同產業 + 近 1 年的)
可以順便用 ChatGPT 問「OO 產業的網頁設計公司有哪些」,看看廠商會不會被點名——AI 都沒看過的廠商,做出來的網站也大機率隱形。
必問 7:「2026 年的客製案,AI-Ready 是標配還是加購?」
為什麼問:Google AI Overview 已涵蓋約 45% 搜尋結果,60% 搜尋使用者不再點連結。網站做完 6-12 個月後,AI 搜尋的曝光會愈來愈關鍵,現在不做 AI-Ready,未來會付兩次成本。
好回答:「標配,每個案子都做 25 項 AI-Ready 檢測(8 個 AI bot 白名單、Schema、SSR、llms.txt、E-E-A-T 等),不分方案規模、不另外收費。」 壞回答:「我們有進階方案可以做。」「需要的話可以加購。」
延伸閱讀:AI 時代的網頁設計公司:不只做網站,還要做給 AI 看、AI 友善網頁設計(AIso)指南。
元伸的立場
元伸科技 2002 年創立、24 年深耕、3,000+ 企業實績。上面 7 個問題我們的立場很簡單:
- 內部團隊全程執行——設計、前端、後端不外包,名單可以給你。
- 原始碼 100% 交付——不綁主機、不綁平台,5 年後想換廠商也不用重做。
- 里程碑分階段付款——每段交付物連動,沒做完不收下一段款。
- 1 年免費保固——程式錯誤、跨瀏覽器、SEO 設定都在範圍內。
- 2026 年起標配 25 項 AI-Ready——所有案子都做,不分方案。
如果你的需求是 B2B 企業官網,可以看企業形象網站方案;廣義網站架設流程,可參考網站架設完整指南。其他延伸:網頁設計公司怎麼挑:採購前的決策指南、網頁設計公司服務範圍解析、SEO 友善的網頁設計做法。
結語:選對網頁設計公司,記住 3 點
採購最容易被「報價最低」拉著走,但網頁設計這類專案,簽約後 60% 的差距不在報價單,而在內部團隊、原始碼、保固、AI-Ready 這些細節。根據元伸科技 24 年的經驗,記住這 3 點:
- 問流程,不只看報價——7 個問題答得出口才是合格廠商。
- 要原始碼 100% 交付——著作權歸廠商沒問題,但永久使用權與原始碼歸客戶。
- AI-Ready 必須是標配——把它當加購的廠商,6-12 個月後客戶會被同業甩開。
需要一份結構化的比稿評分表?歡迎來信或來電聊聊,我們會把上面 7 題整理成可直接列印的採購表格給你,元伸科技24 年,把答案說清楚,是我們對採購方的尊重。
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