「花了 20 萬做網站，結果上線後完全搜不到……」這句話你是不是覺得很耳熟？在我們服務客戶的這些年，類似的故事聽了不下數十次。其實問題的根源往往不是技術，而是一開始就沒選對網頁設計公司。
如何選擇網頁設計公司，是每個準備建置或改版網站的企業主都會遇到的難題。市面上從一人工作室到百人團隊都有，報價差距可以到十倍以上，到底該怎麼比較？這篇文章將從真實踩雷情境出發，給你一套系統化的評估方法，讓你在選網頁設計公司時不再只憑感覺。
3 個最常見的踩雷情境：你中了幾個？
在談如何選擇網頁設計公司之前，先看看這三個我們最常遇到的「災後重建」案例，幾乎每個月都有企業帶著類似的問題來找我們求助。
情境一：「網站做完就消失了」
一家桃園的製造業客戶，找了個人接案者用 WordPress 做了官網，交付後第一年還算正常。到了第二年，網站出現安全漏洞被駭客植入惡意程式，想聯繫對方修復卻發現電話不通、Email 沒回、公司根本不存在。最後只能整個網站打掉重做，又花了一筆預算。
踩雷關鍵：沒確認公司的穩定性與售後服務承諾。
情境二：「做出來跟講的完全不一樣」
一家電商客戶看到網頁設計公司的提案簡報非常漂亮，但實際交付的網站跟簡報差了十萬八千里。字型不對、排版走位、手機版根本沒做完。追問之下才發現，簡報是套現成模板，實際開發是外包給其他團隊。
踩雷關鍵：沒有確認公司的實際開發能力與作品真實性。
情境三：「便宜做完才發現代價更高」
一家中小企業貪圖低價，選了報價最低的廠商。網站做完後沒有 SEO 基礎架構、沒有 RWD 響應式設計、沒有後台管理系統。每次要改一個字都要付費請廠商處理，一年下來的維護費用加起來，比當初選中價位方案還貴。
踩雷關鍵：只看總價，沒評估長期持有成本與隱藏費用。
選錯網頁設計公司的代價有多高？
很多人以為選錯公司頂多就是「多花一點錢」，但實際上代價遠比想像中嚴重：
- 直接財務損失：打掉重做的費用通常是原始預算的 1.5-2 倍
- 時間成本：從發現問題到重新上線，往往需要額外 3-6 個月
- 品牌形象受損：劣質網站會讓潛在客戶對你的專業度產生懷疑
- SEO 排名歸零：如果前一個網站沒做好301 轉址，所有搜尋排名都要從頭開始
- 營收損失：網站無法正常運作期間，錯失的商機無法量化
根據我們的經驗，選錯一次網頁設計公司的總代價，平均是正確選擇的 2.5 倍。這就是為什麼花時間做好前期評估，絕對是值得的投資。
10 個評估網頁設計公司的關鍵指標
以下是我們根據多年經驗整理出的 10 個評估指標，幫助你在找網頁設計公司時有一套系統化的判斷標準。建議你在網頁設計公司比較的過程中，逐一對照每家廠商的表現。
1. 作品案例的真實性與品質
重要性：★★★★★
這是網頁設計廠商評估最直覺的第一步。重點不是看數量，而是看品質與真實性：
- 案例是否有標示客戶名稱與產業別？
- 能否提供上線中的網站連結，讓你實際操作體驗？
- 案例的設計風格是否多元，還是千篇一律套模板？
- 有沒有跟你產業相近的成功案例？
避雷技巧：直接點開案例網站，用手機瀏覽看 RWD 是否完善，用 Google PageSpeed 測速度。
2. 技術能力與架構選擇
重要性：★★★★★
好的網站設計公司會根據你的需求推薦適合的技術架構，而不是只會用一套工具做所有案子：
- 是否能解釋為什麼推薦特定的 CMS 或開發框架？
- 前端是否支援現代化響應式設計？
- 後端架構是否考慮了擴充性與安全性？
- 是否有客製化開發的能力，還是只能套版？
3. SEO 是否內建，而非加購
重要性：★★★★★
這是很多企業最容易忽略的一點。SEO 不是網站做完再加上去的東西，而是從架構規劃階段就要考慮的基礎：
- 網站架構是否符合搜尋引擎友善的標準？
- 是否包含 Meta Title / Description 的設定功能？
- URL 結構是否乾淨、有語意？
- 是否內建 sitemap.xml 與 robots.txt？
- 網站速度是否達到 Core Web Vitals 的標準？
避雷技巧：如果廠商說「SEO 是另外的服務」，代表他們的網站本身可能沒有做好基礎的 SEO 架構。
4. 溝通流程與專案管理
重要性：★★★★☆
再好的技術，如果溝通不良也會導致成品不符預期：
- 是否有明確的專案時程表與里程碑？
- 設計稿是否會先給你確認再開發？
- 修改次數與範圍是否有明確的約定？
- 有沒有固定的專案窗口，還是每次都不同人？
- 用什麼工具管理進度（如 Trello、Notion、Google Sheet）？
5. 售後服務與維護方案
重要性：★★★★☆
網站上線只是開始，後續的維護與更新才是長期需求：
- 上線後的保固期是多長？包含哪些項目？
- 是否提供網站主機代管服務？
- 緊急狀況（如網站掛掉）的回應時間是多久？
- 保固期後的維護費用怎麼計算？
- 是否提供主動的安全更新與備份？
6. 公司穩定性與經營年資
重要性：★★★★☆
網站是長期資產，你需要合作夥伴能持續支援：
- 公司成立多久？是否有穩定的團隊規模？
- 是否有公司登記與實體辦公室？
- 在 Google 評論或社群上的評價如何？
- 是否有長期合作的客戶案例？
7. 報價透明度與合約條款
重要性：★★★★☆
報價方式反映了一家公司的專業度：
- 報價是否逐項列明，還是只給一個總價？
- 是否清楚標示哪些是包含在內的，哪些需要額外付費？
- 合約是否明確規範交付物、時程、付款方式？
- 智慧財產權歸屬是否有明確約定（原始碼歸誰）？
- 提前終止合約的條款是什麼？
避雷技巧：如果報價單只有一行「網站設計 XX 元」，建議要求對方提供詳細的功能清單與費用明細。
8. 設計能力與品牌整合
重要性：★★★☆☆
好的網頁設計不只是好看，更要能傳達品牌形象：
- 設計風格是否能配合你的品牌識別？
- 是否會先進行品牌色彩、字型的確認？
- UI/UX 設計是否考慮使用者體驗？
- 是否提供設計稿的修改與調整空間？
9. 行動裝置體驗
重要性：★★★☆☆
2026 年，超過 70% 的網站流量來自手機。如果一家網頁設計公司做出來的網站在手機上體驗很差，那基本上可以直接淘汰：
- 是否以行動優先（Mobile First）的方式設計？
- 手機上的操作流程是否流暢？
- 表單、按鈕、導航是否適合觸控操作？
- 圖片是否有做自適應載入？
10. 客戶口碑與推薦意願
重要性：★★★☆☆
最真實的評價來自實際合作過的客戶：
- 是否能提供客戶推薦信或證言？
- Google 商家評論的星等與回覆態度如何？
- 是否有客戶願意讓你直接聯繫諮詢？
- 社群媒體上是否有客戶的正面分享？
實用評分表：系統化比較不同廠商
光用感覺比較是不夠的，我們建議你用以下評分表來為每家網頁設計公司打分數。每個指標以 1-5 分評分，乘以權重後加總，就能得到一個客觀的比較基準。
| 評估指標 | 權重 | 廠商 A | 廠商 B | 廠商 C |
|---|---|---|---|---|
| 1. 作品案例品質 | ×3 | __ | __ | __ |
| 2. 技術能力 | ×3 | __ | __ | __ |
| 3. SEO 內建程度 | ×3 | __ | __ | __ |
| 4. 溝通與專案管理 | ×2 | __ | __ | __ |
| 5. 售後服務方案 | ×2 | __ | __ | __ |
| 6. 公司穩定性 | ×2 | __ | __ | __ |
| 7. 報價透明度 | ×2 | __ | __ | __ |
| 8. 設計與品牌整合 | ×1 | __ | __ | __ |
| 9. 行動裝置體驗 | ×1 | __ | __ | __ |
| 10. 客戶口碑 | ×1 | __ | __ | __ |
| 加權總分 | 滿分 100 | __ | __ | __ |
評分原則：
- 5 分：表現優異，超出預期
- 4 分：表現良好，符合標準
- 3 分：表現普通，勉強可接受
- 2 分：表現不佳，有明顯不足
- 1 分：完全不符合需求
判讀建議：加權總分 80 分以上為優質候選、60-79 分為可考慮、60 分以下建議淘汰。建議至少比較 3 家以上，避免只聽一面之詞。
不同預算區間怎麼選？
了解如何選擇網頁設計公司的指標後，預算也是一個重要的考量。不同預算區間適合找不同類型的合作夥伴：
預算 3-10 萬：精實型選擇
適合對象：小型企業、個人品牌、剛創業的公司
建議方向：
- 找有實績的中型工作室或小型設計公司
- 使用成熟的 CMS 系統（如 WordPress）降低開發成本
- 確認包含基礎 SEO 設定、RWD 與後台管理
- 選擇有明確售後方案的廠商
注意事項：這個預算不建議找個人接案者，因為風險較高。也不要期待完全客製化的功能，把預算集中在最核心的需求上。
預算 10-30 萬：標準型選擇
適合對象：中小企業、有明確品牌形象的公司
建議方向：
- 找有完整團隊（設計 + 前端 + 後端）的專業網頁設計公司
- 要求客製化設計，不接受純套版
- SEO 架構、品牌識別、多裝置優化都要到位
- 選擇有 5 年以上經營歷史的穩定公司
注意事項：這個區間是多數企業的甜蜜點，但也是競爭最激烈的市場。用評分表比較至少 3 家，不要只看報價。
預算 30 萬以上：進階型選擇
適合對象：中大型企業、電商平台、需要複雜功能的企業
建議方向：
- 找有系統整合經驗的大型網頁設計公司或軟體開發團隊
- 評估是否需要客製功能（會員系統、金流串接、API 整合）
- 要求完整的專案管理流程、定期會議與進度報告
- 確認有長期維護與技術支援的合作模式
注意事項：預算高不代表一定好。越大的案子越需要嚴謹的合約條款和明確的專案範圍定義（SOW）。
選擇網頁設計公司前必做的 5 件事
在正式開始網頁設計公司比較之前，先做好以下準備工作，能讓評估過程更有效率：
- 釐清你的核心需求：是品牌官網、電商平台、還是產品型錄？目的不同，找的公司類型也不同
- 準備好你的品牌素材：Logo、品牌色、公司簡介、產品照片，越齊全越能得到準確的報價
- 列出必要功能清單：後台管理、多語系、表單功能、會員系統——先想清楚，才不會事後追加
- 設定合理的預算範圍：不要只問「最便宜多少」，而是告訴廠商你的預算上限，讓對方在範圍內規劃
- 研究參考網站：找 3-5 個你喜歡的同業網站，具體指出哪些地方做得好，這比口頭描述有效得多
常見問題 FAQ
Q1：找個人接案的自由工作者可以嗎？
可以，但風險較高。個人接案者的優點是價格通常較低、溝通彈性大；缺點是沒有團隊 backup、售後服務不穩定、一旦對方轉行或生病就沒人維護。如果預算有限且案子單純，可以考慮有良好評價的自由工作者，但務必簽訂完整合約並取得原始碼所有權。
Q2：如何判斷一家網頁設計公司的報價是否合理？
首先，了解市場行情：一個基礎型企業官網（5-10 頁、RWD、基礎 SEO）的合理報價大約在 8-15 萬之間。如果報價遠低於行情，要問清楚是如何降低成本的（可能是套版、可能是外包、可能是功能縮水）。報價遠高於行情也不一定就好，關鍵是看是否有對應的附加價值。
Q3：合約中最該注意哪些條款？
最重要的三個條款：智慧財產權歸屬（原始碼、設計稿歸誰）、驗收標準（什麼條件算完成）、售後保固範圍（保固多久、包含什麼）。其次要注意付款條件（避免一次付清）、修改次數限制、以及提前終止的處理方式。
Q4：選網頁設計公司注意事項中，哪一點最容易被忽略？
根據我們的經驗，「SEO 是否內建」是最容易被忽略的評估重點。很多企業主把注意力放在視覺設計上，忽略了網站架構對搜尋排名的影響。等到網站上線後才發現 Google 搜不到，要補救就需要額外的時間與預算。
Q5：已經選錯了怎麼辦？還能補救嗎？
可以。首先確認合約中的權利義務，看是否能取回原始碼和網域控制權。如果現有網站還堪用，可以考慮局部改版而非全部打掉重做。如果問題嚴重（安全漏洞、完全沒有 SEO），建議找專業的網站設計團隊重新評估，制定最經濟的改善方案。
為什麼元伸科技值得信賴？
元伸科技深耕網頁設計產業超過 20 年，累積了豐富的跨產業服務經驗。我們在上述 10 個評估指標上，有著明確的承諾：
- 作品真實可驗證：所有案例都是實際上線的專案，歡迎你直接瀏覽體驗
- 技術團隊完整：設計師、前端工程師、後端工程師、SEO 顧問一應俱全，不外包核心開發
- SEO 全面內建：從架構規劃就考慮搜尋引擎友善度，不是做完再補
- 透明化報價：每一項功能、每一個頁面都有明確的費用說明
- 長期售後承諾：上線後提供完整保固期，保固期後有彈性的維護方案
我們相信，選擇網頁設計公司不只是一次交易，而是一段長期合作關係。如果你正在評估如何選擇網頁設計公司，歡迎與我們聯繫，讓我們用 20 年的經驗，幫你做出最正確的選擇。
結語：用系統化方法，找到最適合你的網站設計夥伴
如何選擇網頁設計公司這個問題，沒有標準答案，但有標準方法。透過本文提供的 10 個評估指標與實用評分表，你可以把原本模糊的「感覺」轉化為具體的分數，做出更理性的決策。
記住三個核心原則：不要只看價格、不要跳過試用評估、不要忽略售後服務。花一週的時間做好前期評估，能幫你省下未來一年的麻煩。
準備好開始評估了嗎？不妨先用我們的評分表比較 2-3 家候選公司，如果你希望元伸科技也是你的候選名單之一，歡迎免費諮詢，我們會根據你的需求提供專屬的網站設計方案。
