報名 / 預約 / 訂位
櫃台還在用電話接預約?客戶打不進來,生意就跑了
客戶在手機上就能看時段、直接預約、收到確認通知。改期取消也自己來,你的同仁不用再被電話綁住。餐廳訂位、課程報名、門診掛號、美容預約都適用。
元伸科技的「報名 / 預約 / 訂位」方案:櫃台還在用電話接預約?客戶打不進來,生意就跑了。客戶在手機上就能看時段、直接預約、收到確認通知。改期取消也自己來,你的同仁不用再被電話綁住。餐廳訂位、課程報名、門診掛號、美容預約都適用。。原始碼 100% 交付,24 年來已服務超過 3,000 家企業。
常見功能規劃
報名 / 預約 / 訂位常見的功能規劃方向
時段管理
彈性設定可預約時段、人數上限、間隔時間,系統自動控制不超額
即時預約確認
預約成功自動發 Email 通知,預約前 24 小時發提醒,減少失約
行事曆同步
與 Google Calendar 同步,所有預約一目瞭然
線上報名表單
自訂欄位收集報名者資料,支援報名費線上繳納
候補排隊
熱門時段額滿自動候補,有人取消立刻通知下一位
線上繳費
預約時收訂金或全額,信用卡、ATM 都支援,減少 no-show
取消與改期
客戶自己線上處理,系統自動釋出時段,不用人工對帳
多服務管理
不同服務各自設定時段、價格、所需時長,一個後台全管理
客戶歷史紀錄
自動記錄每位客戶的預約歷史和偏好,回訪時服務更到位
套票 / 多次卡
10 堂課程卡、5 次美容套票,預付機制提升回訪率
QR Code 簽到
到場掃碼簽到,省去櫃台人工確認
數據報表
預約量、熱門時段、回訪率,數據幫你做經營決策
網站應用詳情
你的櫃台人員是不是每天花大量時間在接電話、記預約、改時間?客戶打來要約時段,剛好在忙接不到,這筆生意可能就跑了。電話預約還容易記錯、撞時段、客戶 no-show 也沒辦法預防。這些問題,一套線上預約系統全部解決。
核心理念:讓客戶自己搞定,讓你省下人力。客戶在手機上看到可預約的時段、直接點選、收到確認通知。改期或取消也自己線上處理,系統自動釋出時段給候補者。你的同仁不用再被電話綁住。
不管你是開餐廳需要訂位、美容沙龍需要排程、辦活動需要報名、還是診所需要掛號,我們都有成熟方案。多種服務各自設定時段與價格、行事曆同步、候補排隊、線上繳費減少 no-show——每個功能都從實際營運痛點出發。
系統上線後自動累積數據:哪些時段最熱門、哪些服務最受歡迎、客戶回訪率多少。用數據調整人力配置、改善服務、在冷門時段推優惠拉客。
適合對象
看看「報名 / 預約 / 訂位」最適合哪些類型的客戶
餐飲場館
餐廳訂位、包廂預約、場地租借,客戶手機直接訂,不用打電話
美容沙龍
美甲美髮美容預約,每個設計師獨立管理自己的時段
教育機構
課程報名、試聽預約、家長諮詢,線上收報名費
醫療診所
門診掛號、諮詢預約,患者自己線上選時段,減少電話量
活動主辦
研討會、工作坊、展覽報名,自動收集參加者資料和費用
代表案例
使用「報名 / 預約 / 訂位」網站應用的精選作品