很多企業第一次做網站,最大的焦慮不是費用,而是「不知道接下來會發生什麼」。不了解網頁設計流程,就無法掌握進度,也不知道什麼時候該提供什麼資料。結果就是雙方反覆溝通、時程一再延後,最終超出預算又拖了好幾個月。
本篇以元伸科技超過 20 年的專案經驗,完整拆解網站設計流程的每一個步驟。無論你是第一次發案的企業主,或是正在評估設計公司的行銷主管,讀完這篇就能像「甲方老手」一樣掌握全局——從第一次接洽到網站正式上線,完整 8 個階段一次看懂。
網頁設計流程總覽:8 個階段一張圖看懂
在進入各階段細節之前,先用一張表格讓你對整個網站製作步驟有全局概念:
| 階段 | 名稱 | 主要工作 | 客戶需配合事項 | 預估時間 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 需求溝通 | 了解企業目標、功能需求、品牌定位 | 提供公司簡介、參考網站、初步預算 | 1–2 週 |
| 2 | 專案報價 | 需求確認、費用估算、合約簽訂 | 確認預算、簽約付訂 | 3–5 天 |
| 3 | 網站規劃 | Sitemap、內容規劃、功能規格 | 確認架構、提供文案素材 | 1–2 週 |
| 4 | 視覺設計 | 首頁設計稿、內頁延伸、設計修改 | 審核設計稿、提供修改意見 | 2–4 週 |
| 5 | 前端開發 | HTML/CSS 切版、RWD 適配、互動效果 | 中期確認 | 2–3 週 |
| 6 | 後端開發 | 後台功能、資料庫、第三方串接 | 提供串接資料(金流帳號等) | 2–4 週 |
| 7 | 測試驗收 | 功能測試、跨裝置測試、內容校對 | 逐頁檢查、提供修改清單 | 1–2 週 |
| 8 | 上線維護 | DNS 設定、正式上線、SEO 設定 | 確認上線日期、提供網域資料 | 3–5 天 |
整體網頁設計時程參考:簡單形象網站約 6–8 週、中型企業網站 8–12 週、大型電商或客製化系統 12–20 週。時程最大的變數通常在客戶端的「素材提供」和「設計稿確認」速度。
階段一:需求溝通——好的開始是成功的一半
這是整個網頁設計流程中最關鍵的第一步。專業的設計公司會在這個階段深入了解你的企業:你的公司做什麼?目標客群是誰?做網站的目的是品牌形象、產品展示、還是線上銷售?有沒有喜歡的參考網站?需要哪些功能?預算和時程的期望?
你可以先準備這些東西加速溝通:公司簡介、Logo 和品牌色、3–5 個覺得做得好的參考網站、大致的預算範圍、希望的上線時間。需求溝通階段越詳細,後面改來改去的機率越低。如果你正在比較不同設計公司,可以參考如何選擇適合的網頁設計公司。
階段二:專案報價與合約簽訂
設計公司根據需求溝通的結果,產出網站製作流程的報價單。一份好的報價單應該清楚列出:設計項目明細(幾頁、什麼功能)、費用明細(設計費、開發費、年費分開列)、付款條件(通常簽約 30% → 設計確認 30% → 驗收 40%)、時程表、合約條款(智慧財產權、保固期、維護範圍)。
看報價單的重點不是只看總價,而是看「包含什麼」和「不包含什麼」。常見的隱藏費用陷阱包括:主機費另計、SSL 另計、修改次數限制、額外頁面加價等。更多報價眉角,建議閱讀網頁設計費用完整攻略。
階段三:網站規劃與架構設計
這個階段是「紙上蓋房子」——先把藍圖畫好再動工。主要產出包含四項:
- Sitemap(網站架構圖):列出所有頁面和層級關係,這是整個網站建置流程的地基
- Wireframe(線框稿):每一頁的版面配置草圖,不含視覺設計,專注在資訊架構
- 內容清單:每一頁需要什麼文案、圖片、影片
- 功能規格書:後台功能需求、表單欄位設計等
客戶在這個階段最重要的事:認真審核 Sitemap 確保沒有遺漏的頁面,並開始準備文案和圖片——這通常是拖延最久的部分。元伸科技會提供完整的「素材需求清單」,讓你知道每一頁需要準備什麼內容。如果是企業形象網站,可參考企業形象網站設計要點規劃內容方向。
階段四:視覺設計——讓網站有「臉」
設計師根據規劃階段的 Wireframe,開始做視覺設計。通常的網頁設計步驟是:先設計首頁定調整體風格,客戶確認後再延伸設計內頁。設計稿通常提供 2–3 版首頁讓客戶選擇,確認後進入修改階段(一般合約包含 2–3 次修改)。
設計稿審核重點:整體風格是否符合品牌形象?色彩和排版是否舒服?資訊層級是否清楚?行動呼籲按鈕(CTA)是否明顯?
常見溝通問題與建議:「我覺得不夠大氣」——試著用具體描述替代抽象形容詞;「老闆覺得不好看」——最好由一個窗口統一收集意見再回覆。修改意見務必一次給齊,避免「改一點、看一下、再改一點」的循環,這是拉長網頁設計時程最常見的原因。
階段五與六:前端與後端開發
視覺設計確認後,進入工程師的領域。前端開發處理看得到的部分:把設計稿「切」成網頁(HTML/CSS)、製作 RWD 響應式版面(手機、平板、桌機自適應)、以及動態效果和互動功能。
後端開發處理看不到的部分:後台管理系統(CMS)開發、資料庫設計與建置、第三方服務串接(金流、物流、API)、表單處理、會員系統等。在網站開發流程中,前後端通常會並行推進以縮短整體時程。
這個階段客戶不需要做太多事,但要注意:及時提供串接所需的帳號和資料、如果有中期 demo 要認真看並提早反饋、準備好所有的文案和圖片素材——不要等到驗收才補。關於客製化開發與套版網站的差異,會直接影響這個階段的工作量與時程。
階段七:測試與驗收——魔鬼藏在細節裡
完整的測試是網站製作步驟中不可跳過的環節,應該包含:
- 功能測試:每個按鈕、表單、連結是否正常運作
- 跨瀏覽器測試:Chrome、Safari、Firefox、Edge 顯示是否一致
- 跨裝置測試:手機、平板、桌機的排版是否正確
- 內容校對:文字有沒有錯字?圖片是否正確?
- 效能測試:用 Google PageSpeed Insights 檢查載入速度
- SEO 基礎檢查:Meta 資訊、Alt 標籤、Sitemap 是否設定好
驗收的正確做法:逐頁、逐功能檢查,用電腦和手機都看一遍。把所有修改意見整理成清單一次提交,不要零零散散地傳訊息。特別注意區分「bug 修正」和「追加需求」——超出合約範圍的屬於追加需求,需另外報價。
階段八:上線與後續維護
上線前的準備工作包括:DNS 設定、SSL 憑證安裝(HTTPS)、Google Analytics 和 Search Console 設定、301 轉址設定(改版網站必要)、最終資料備份。
上線後要做的事:提交 Sitemap 給 Google、監控網站運作狀態(前 72 小時特別重要)、開始經營內容。網站維護的範圍涵蓋主機和網域續約、安全性更新和備份、小幅度內容修改、流量數據追蹤等。想讓網站上線後持續發揮 SEO 效果,可參考SEO 友善的網站設計原則。若你的專案是既有網站改版,網站改版的完整指南會有更針對性的建議。
加速網頁設計流程的 5 個實用技巧
掌握以下技巧,能讓你的網站建置流程更順暢、更有效率:
- 提早準備素材:文案、圖片、Logo 檔案在簽約後就開始整理,不要等設計師催
- 指定一個決策窗口:避免多人各說各話,由一個人統一對外溝通
- 設計稿意見一次給齊:不要今天改顏色、明天改字型、後天又改回來
- 信任專業建議:設計師和工程師的建議通常有道理,彼此尊重才能合作愉快
- 合理的期望管理:好網站需要時間,不要期待兩週就能做出大企業等級的網站
常見問題
網頁設計從頭到尾大概要多久? 完整的網頁設計步驟視複雜度而定:簡單形象網站 6–8 週、中型企業網站 8–12 週、大型電商或客製化系統 12–20 週。時程最大變數在客戶端的素材準備和設計稿確認速度。
我需要自己寫文案嗎? 建議自己準備——你最了解自己的公司。設計公司可以協助潤稿和排版建議,但內容主體應由客戶提供,這樣才能精準傳達品牌訊息。
設計稿可以改幾次? 依合約規定,通常包含 2–3 次修改。超出部分可能需要額外費用。建議每次修改都收集完整意見後一次提交,避免浪費修改次數。
可以做到一半換設計公司嗎? 技術上可以,但網站製作流程的交接成本很高,往往得從頭來過。慎選合作夥伴比中途換人重要得多。
網站做好後我可以自己更新內容嗎? 可以。元伸科技的每個專案都配有後台管理系統和操作教學,日常的文章發布、圖片更換、活動更新等都能自己完成。
網站做好之後想加新功能怎麼辦? 完全可以,但屬於「追加需求」,需要另外評估報價。建議在網站設計流程初期就盡量把需求想清楚,能節省不少後續成本。
了解流程,做網站不再焦慮
了解完整的網頁設計流程,最大的好處是:你能掌握進度、準備充分、減少來回、降低成本。選擇一家有透明流程的設計公司,讓你全程都知道「現在在哪裡、接下來做什麼」。
元伸科技提供免費的初步諮詢,讓我們帶你走過完整的網站開發流程。從需求溝通開始,每一步都有專人陪你,確保你的網站專案順利推進、如期上線。歡迎與我們聯繫,開啟你的網站建置之旅。