宮廟、寺院網站要做什麼：點燈、法會報名、捐款、活動公告與多處道場的規劃實務

宮廟與寺院的網站，主要任務是讓信眾線上把事情辦完：點燈、報名法會、布施捐款、查活動日期、找到對的道場。 元伸科技 24 年深耕、3,000+ 企業實績的觀察是，宗教團體網站最常見的問題不在設計好不好看，而在「信眾想辦的事，網站辦不了，最後還是得打電話」。

跟廟方或寺方聊網站時，常聽到的情況是這樣：每年農曆年前後，辦公室電話響個不停，志工一邊接電話一邊抄點燈名單，抄完再一筆一筆對匯款帳號後五碼。網站雖然有，但上面只有沿革介紹和幾張照片，活動公告停在兩年前。

這篇不談設計風格，只談一件事：宮廟、寺院網站的功能該怎麼排先後，每一項要先想清楚什麼。

宮廟網站跟一般社團網站，差在信眾是來「辦事」的

一般協會網站的訪客多半是來看資訊；宮廟網站的訪客，有相當比例是帶著明確目的來的：要點光明燈、要幫往生的家人報名超薦、要查下個月法會是哪一天。所以規劃時第一件事，是先決定網站要停在「資訊型」，還是要往「服務型」走。

我的建議是：不要一開始就全部線上化。 先把公告、介紹、捐款資訊這三塊做穩，讓信眾養成「上網查」的習慣，再依每年實際處理量決定點燈與報名何時上線。其他產業怎麼做功能取捨，可以對照各產業網站設計指南。

點燈：看起來像購物車，其實是一份名冊

很多人以為線上點燈就是「選燈、付錢」，做起來跟購物網站一樣。實際上點燈的核心是名冊，錢只是其中一個欄位。

規劃時要先回答這幾個問題：

• 一盞燈登記幾個人？ 光明燈通常一人一盞，但闔家平安燈可能一盞登記全家，表單要能動態增加名字。
• 要收哪些資料？ 姓名、農曆生辰、地址最常見，有些廟還需要生肖，這會影響表單設計與資料驗證。
• 期間怎麼算？ 多數燈是一年期，到期要不要提醒續點？續點時能不能直接帶入去年的資料？
• 收據與感謝狀怎麼給？ 線上開立、郵寄紙本，還是法會當天領取？

實務上常見的錯誤，是先用免費線上表單收點燈資料，再請志工每天對匯款。第一年還撐得住，第二年名單翻倍，對帳就開始出錯。一份表單加一個帳號，解決的是收資料，不是管名冊。

法會報名：名額、牌位與農曆日期

法會報名跟一般活動報名，差在三個地方：

1. 品項多。 同一場法會可能分消災、超薦、延生等不同登記，每一種的費用、欄位、名額都不同。
2. 日期是農曆。 信眾記的是「農曆七月」，網站卻只寫國曆日期，就會有人搞錯。比較保險的做法是國曆、農曆並列。
3. 名冊要能列印。 法會現場需要依壇別、依牌位整理名單，後台匯出格式要在規劃階段就跟法務或總務人員確認。

線上報名的效益，在其他產業已經有不少例子。元伸客戶端泰股份有限公司的評語提到：「整合 5 個品牌到同一官網，線上報名人數比電話報名多出 3 倍」。產業不同，但道理相通：報名門檻降低，參與的人就會變多。 報名流程的設計細節，可以參考線上預約系統的規劃重點。

捐款：收據與對帳比金流更重要

捐款功能最常被低估的部分，是收據和徵信。接上信用卡金流只是開始，後面還有幾件事要先決定：

• 收據抬頭與寄送方式：信眾要以個人還是公司名義捐款？收據要電子檔還是紙本？
• 對帳方式：用銀行匯款的話，建議改用每筆捐款專屬的虛擬帳號，避免靠後五碼人工比對。
• 定期捐款：有固定護持需求的道場，要不要開放每月定額？
• 徵信公告：捐款芳名錄要不要公開、公開到什麼程度，要先問過信眾意願。

非營利組織網站設計指南談過募款頁的轉換細節，宗教團體可以直接參考。

活動公告與內容：讓信眾不必打電話問

活動公告是宮廟網站更新最頻繁、也最容易荒廢的區塊。建議把公告分類做清楚：法會、講經、例行活動、休館與交通公告各自一類，信眾找起來才快。

內容方面，除了公告，影音、經書下載與問答是宗教團體特有的長期資產。以元伸作品大毘盧寺｜遍照寺為例，網站設有本寺活動、弘法影音、經書與圖片免費下載，以及以問答形式整理佛學疑問的「釋疑集」。問答形式的內容，也是 Google 與 AI 搜尋最容易直接引用的格式。

多處道場或多個主體：先分流，再決定要不要分站

有分院、有附設單位，或像大毘盧寺｜遍照寺這樣兼有道場與譯經院兩個主體時，首頁最重要的工作是分流：讓訪客第一眼就知道該往哪裡走。大毘盧寺｜遍照寺的網站就是在首頁分流遍照寺與新逍遙圓譯經院，並提供中英雙語內容。

要不要拆成獨立網站，可以用這個判準：

• 共用一個網站：各道場由同一個管理團隊維護，捐款、經書、影音可以共用。
• 拆成獨立網站：各道場的財務、管理人員與對外名稱完全獨立。

多數宗教團體屬於前者。一個後台管理多個主體的做法，跟多品牌網站的統一管理架構是同一套邏輯，也可以參考社團組織網站的功能配置。

找廠商前，先問這 5 個問題

結語：先讓信眾查得到，再讓信眾辦得到

宮廟與寺院的網站不需要一次做到最滿，根據元伸科技 24 年的經驗，記住這 3 點：

1. 先盤點每年的登記量：點燈與法會報名的人工處理量，決定線上化的先後順序。
2. 名冊與收據先想清楚：欄位、農曆日期、匯出格式與對帳方式，比畫面設計更早要定案。
3. 多個主體先分流：首頁讓訪客一眼找到對的道場，共用內容放在同一個後台。

如果你正在評估道場的網站，可以先算算看：去年農曆年前後，辦公室花了多少人力在接電話、抄名單、對帳？這個數字，通常就是答案。不確定從哪裡開始，跟元伸科技聊聊會比自己想更快有方向。