你收到了 3 家網頁設計公司的報價單,價格分別是 8 萬、15 萬和 25 萬。你直覺會選哪一家?如果你的答案是「最便宜的」,這篇文章可能會幫你省下一筆比 25 萬還大的學費。
元伸科技成立 24 年,服務超過 3,000 家客戶,我們每個月至少接到 2-3 通電話是來「善後」的——客戶在別家做了網站,用了一兩年才發現報價單裡藏了多少坑。今天我們用業內人的視角,把報價單裡最容易被坑的 5 個項目攤開來講,讓你下次看報價單不再霧裡看花。
陷阱 1:主機費——綁約 3 年不能搬家
這是報價單裡最隱蔽的陷阱。很多設計公司會把主機費和設計費綁在一起,報價單上寫「含主機」看起來很划算,但合約裡藏著一行小字:合約期間網站不可移轉。
常見手法:
- 首年主機免費或低價($2,000-3,000/年),但要求簽 3 年合約
- 合約期間你的網站只能放在他們的主機上,不能搬家
- 到期後續約價格翻倍,從 $3,000 跳到 $8,000-12,000/年
- 想搬走?不給原始碼、不給資料庫,你只能重做
你以為省了多少:首年主機 $3,000。實際多花了多少:3 年綁約 + 高價續約 + 可能的重做費用,累計超過 $50,000。
| 比較項目 | 正常做法 | 陷阱做法 |
|---|---|---|
| 主機與設計 | 分開報價,各自獨立 | 綁在一起,無法拆分 |
| 搬家權利 | 隨時可以搬走 | 合約期間不可移轉 |
| 續約價格 | 市場行情價,年繳固定 | 到期翻倍,逐年遞增 |
| 資料移交 | 提供完整備份 | 不配合或額外收費 |
元伸的做法:主機與設計費完全分開。我們會根據你的流量需求推薦主機方案,但你可以自由選擇任何主機商。網站上線後,所有檔案和資料庫都在你手上,隨時可以搬家。
陷阱 2:維護費——每個月付錢但只保證「不掛掉」
「年維護費 $12,000,含系統維護。」這句話看起來很正常,但「系統維護」到底包含什麼?很多客戶付了一兩年才發現,所謂的維護只是確保伺服器還在運作——改一個電話號碼收 $500,換一張圖收 $1,000。
常見手法:
- 維護費只寫「系統正常運作」,不列明具體服務項目
- 內容修改(改文字、換圖片)全部另外計費
- 小幅修改沒有公定價,每次報價都不一樣
- 安全更新不在維護範圍內,被駭了要另外付修復費
真實案例:一家客戶每年付 $15,000 的維護費,兩年內額外花了 $38,000 在「內容修改」上。平均每次改文字或換圖收 $800-1,500。
| 比較項目 | 正常做法 | 陷阱做法 |
|---|---|---|
| 服務項目 | 逐條列明(安全更新、備份、SSL、基礎修改) | 只寫「系統維護」四個字 |
| 內容修改 | 每月含 2-3 次基礎修改 | 改一個字都要另外收費 |
| 安全更新 | 包含在維護費中 | 被駭了才告訴你不含 |
| 回應時間 | 明確寫幾小時內回覆 | 沒有承諾 |
元伸的做法:維護合約清楚列出每一項服務內容,包含系統安全更新、每日自動備份、SSL 憑證管理、每月基礎內容修改次數,以及技術支援的回應時間。你付的每一塊錢都有對應的服務。
陷阱 3:原始碼歸屬——合約沒寫 = 不給你
這是所有陷阱裡殺傷力最大的一個。合約裡沒有寫原始碼歸誰,代表什麼?代表你花了十幾萬做的網站,在法律上可能不是你的。想換一家公司來維護?對不起,原始碼在設計公司手上,他不給你,你就只能繼續付錢給他——或者整個網站打掉重做。
常見手法:
- 合約中完全不提原始碼歸屬
- 口頭說「做完就給你」,但合約沒寫
- 交付的「原始碼」只是打包的靜態 HTML,不是真正的原始碼
- 給原始碼但要額外收 $10,000-30,000 的「技術移轉費」
這個陷阱的代價:一家客戶在原設計公司做了 $180,000 的網站,3 年後想換公司維護,被要求支付 $50,000 的原始碼移轉費。最後決定重做,總花費超過 $250,000——等於付了 1.4 倍的費用。
| 比較項目 | 正常做法 | 陷阱做法 |
|---|---|---|
| 合約條款 | 明確載明原始碼歸屬與使用權 | 完全不提,或模糊帶過 |
| 交付內容 | 完整原始碼 + 資料庫 + 設計稿 | 只給打包的靜態檔案 |
| 移轉費用 | 不收,驗收後完整移交 | 要求 $10,000-50,000 移轉費 |
| 第三方維護 | 歡迎,提供技術文件 | 拒絕配合或設技術障礙 |
元伸的做法:合約明確寫清楚——程式碼著作財產權歸元伸所有,客戶擁有永久、不可撤回的使用權與修改權。驗收完成後,我們會完整移交原始碼、資料庫與所有素材。24 年來,每一個案子都是這樣做的。
陷阱 4:設計修改次數——改 3 次以上每次加價
「含 3 次設計修改」——這句話看起來很合理,但實際操作起來就知道坑在哪裡。第一版設計稿出來,你覺得配色不對,改。第二版好一點了,但 Banner 文字要調整,改。第三版快定案了,但老闆說 Logo 位置要換——第三次用完了。從現在開始,每改一次加收 $3,000-5,000。
常見手法:
- 報價時強調「含 3 次修改」讓你覺得夠用
- 但「修改」的定義模糊——改一個字和重新設計算同一種嗎?
- 超過次數後的加收費用沒有上限
- 急件修改另外加收 30-50% 的費用
為什麼 3 次不夠? 根據業界數據,一個網站從初稿到定稿,平均需要 5-7 次來回調整。如果你的修改次數被限制在 3 次,幾乎可以確定會超過,而超過的費用往往佔總預算的 15-25%。
| 比較項目 | 正常做法 | 陷阱做法 |
|---|---|---|
| 修改次數 | 以「達成共識」為目標,不設硬性上限 | 限制 3 次,超過另計 |
| 修改定義 | 區分「微調」和「重新設計」 | 改一個字也算一次 |
| 超額費用 | 透明公告,有上限 | 每次 $3,000-5,000,無上限 |
| 溝通方式 | 設計前充分討論,降低修改次數 | 先出稿再說,改了再收費 |
陷阱 5:SEO 加購——本該內建卻另外收費
「基礎 SEO 設定 $15,000」——看到這個項目的時候,你應該警覺了。什麼是「基礎 SEO 設定」?語義化 HTML 結構、Meta 標題與描述、Sitemap 自動產生、圖片 Alt 標籤——這些根本就是一個正常網站本來就該有的東西,就像你買車不應該為「方向盤」額外付費一樣。
常見手法:
- 把基礎 SEO 列為「加值服務」或「進階功能」
- 不加購的話,網站連 Meta 標籤都沒有
- 另外還有「SEO 進階方案」$30,000-50,000,其實只是做了 Google Search Console 提交和基本的關鍵字設定
- 每月收 $5,000-10,000 的「SEO 維護費」,但沒有具體的排名目標或報告
一個正常的網站建置本就該包含的 SEO 基礎:
- 語義化 HTML 結構(H1-H6 正確使用)
- 每頁獨立的 Meta Title 與 Description
- Sitemap.xml 自動產生與提交
- 圖片 Alt 屬性
- RWD 響應式設計(Google 行動優先索引的基本要求)
- 頁面載入速度優化(圖片壓縮、程式碼最佳化)
| 比較項目 | 正常做法 | 陷阱做法 |
|---|---|---|
| 基礎 SEO | 標配,不另外收費 | 列為「加值服務」$15,000-30,000 |
| 語義化 HTML | 開發標準流程 | 不加購就用 div 堆到底 |
| Sitemap | 自動產生 | 手動建立,另外收費 |
| Meta 標籤 | 後台可自行編輯 | 每次修改都要找廠商 |
元伸科技的報價範例:逐項透明
說了這麼多陷阱,我們的報價長什麼樣子?以一個企業形象官網為例,這是簡化版的報價結構:
第一區塊:網頁設計
- 首頁設計 × 1 頁
- 內頁設計 × N 頁(逐頁列明)
- RWD 響應式設計(含桌機、平板、手機)
第二區塊:程式開發
- 後台管理系統(CMS)
- 聯絡表單 + Email 通知
- 功能模組逐項列明(如:最新消息、作品集、FAQ 等)
第三區塊:第三方服務串接
- Google Analytics 4 埋設
- Google Search Console 提交
- SSL 憑證安裝
第四區塊:加值服務(選配)
- 進階 SEO 策略規劃
- 多語系擴充
- 電子報系統串接
每一項都有獨立的費用,你清楚知道每一塊錢花在哪裡。付款方式是 40/30/30 分期——簽約付 40%、設計定稿付 30%、驗收完成付 30%,不要求一次付清或預付 70%。
收到報價單時的 5 步檢查法
下次收到網頁設計報價單,照這 5 步檢查:
Step 1:是否逐項列明? 如果整張報價單只有「網站設計 $XX,XXX」一行,直接淘汰。好的報價單應該讓你看到每一項服務的費用。
Step 2:主機和設計是否分開? 確認主機費用獨立列出,而且合約中沒有「不可移轉」的條款。
Step 3:原始碼歸屬是否寫清楚? 翻到合約條款,找「原始碼」「著作權」「智慧財產權」這幾個關鍵字。如果找不到,在簽約前一定要補上。
Step 4:維護費包含哪些具體服務? 要求對方提供維護服務的具體清單。「含維護」三個字不夠,你需要知道含幾次修改、含不含安全更新、回應時間多長。
Step 5:SEO 基礎設定是否包含? 確認語義化 HTML、Meta 標籤、Sitemap、RWD 這些基礎項目是包含在報價內的,而不是被列為加購項目。
如果一份報價單能通過這 5 步檢查,代表這家公司至少在報價透明度上是及格的。
結語:報價單是一面鏡子
一份報價單反映的不只是價格,而是一家公司的做事態度。逐項透明的報價單代表這家公司願意讓你看清楚每一個環節;一行帶過的報價單通常意味著後面有你看不到的東西。
記住這 3 點:
- 便宜的報價不一定省錢——隱藏費用累加起來,往往比一開始選擇透明報價的公司還貴
- 合約比報價單更重要——報價單是承諾,合約才是保障。原始碼歸屬、維護範圍、修改次數都要寫進合約
- 敢攤開來講的公司,通常不怕你比較——如果一家公司連報價都不敢逐項列明,你怎麼敢把幾十萬交給他?
想知道你的網站需求大概多少錢?歡迎帶著你手上的報價單來找我們聊聊。我們不一定是最便宜的選擇,但我們保證是最透明的——24 年來,3,000 多個客戶,每一份報價單都經得起攤開來看。
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