跳到主要內容
網頁設計 元伸科技 元伸科技 · · 4 分鐘閱讀

內部行銷團隊與外部設計公司的協作分工(AI 時代版)

AI-Ready 網站不只是設計工程,是涉及行銷、技術、內容、營運的跨部門專案。本文整理 AI 時代的內外協作分工模型,避免最常見的「內外脫節」失敗。

分享
AI-Ready 網站專案失敗最常見的原因不是技術問題,是『內外脫節』——外部設計公司做完技術升級,內部行銷團隊卻沒有對應的內容生產與更新節奏。AI 時代的協作分工建議:(1) **外部公司負責**——技術建置(Schema、llms.txt、CWV 優化)、結構規劃(資訊架構、內部連結)、設計與工程;(2) **內部團隊負責**——內容生產(每週新文)、客戶資料更新、業務洞察輸入;(3) **每月對齊機制**——KPI 共同追蹤、AI 引用報告、調整方向。元伸科技服務客戶採用『3+1 模式』:3 個月內外密集合作建置基礎,後續每月 1 次例會持續優化。失敗案例 80% 都來自上線後內部沒人接手內容更新。

設計公司做完上線後就消失,內部沒人接手,6 個月後網站變冷清」——這是 客製化網頁設計 與 AI-Ready 專案最常見的失敗模式。

技術只是 AI-Ready 的 30%,剩下 70% 是長期的內容與運營。本篇整理 AI 時代的內外協作分工模型。內外分工的更深層討論可參考 網頁設計委外與內部團隊比較

內外分工原則

工作 外部公司 內部團隊
技術建置 ✅ 主責 提需求
設計與 UX ✅ 主責 審核
Schema / llms.txt ✅ 主責
CWV / 效能 ✅ 主責
內容生產 協助文案編輯 主責
業務洞察 ✅ 主責
客戶資料更新 ✅ 主責
每月優化 ✅ 共同 共同

關鍵原則技術可以外包,內容不能外包

上線後的維運分工

上線後 3-12 個月是 AI-Ready 真正發酵期,這時候內外都不能掉鏈子

內部團隊每週工作

工作 工時 負責人
寫 1 篇 Insights 文章 4-6 小時 行銷或業務
每月 1 次案例研究 4 小時 業務
客戶 FAQ 整理 2 小時 客服主管
內容上稿 1 小時 行銷助理

外部公司每月工作

工作 工時
AI 引用率報告 2-4 小時
Schema / 內部連結優化 2-4 小時
效能與安全監控 1-2 小時
新功能或 bug 修復 視情況
月度例會 1 小時

3+1 合作模式

元伸科技推薦的 3+1 模式:

前 3 個月(建置期)

  • 內外密集合作(每週 2-3 次溝通)
  • 完成技術建置與初版內容
  • 訓練內部寫手與工具操作

後續每月 1 次例會(維運期)

  • 每月 30-60 分鐘例會
  • AI 引用率報告 + 改進建議
  • 持續 12 個月以上

內部沒有行銷編輯怎麼辦?

中小企業常見困境:「老闆 + 業務 + 設計 = 全部人手」。三種補強方案:

方案 1:兼職寫手(推薦)

  • 找有行銷或新聞背景的兼職
  • 月費 NT$ 15-30K
  • 產 4-8 篇文章/月
  • 工作模式:遠端、月結

方案 2:業務或 PM 兼任

  • 業務最了解客戶問題
  • 每週撥 4-6 小時
  • 用 AI 工具(ChatGPT、Claude)輔助
  • 文章質量需要訓練

方案 3:外包內容服務

  • 月費 NT$ 30-80K
  • 包含主題規劃、撰寫、上稿
  • 適合預算充足、無人手的公司

最差選擇:上線後就停止內容更新——保證 6 個月後 AI 引用消失

內外溝通的 3 大常見地雷

地雷 1:用詞不一致

行銷說「要 AI-Ready」,工程師理解為「傳統 SEO」。溝通時用具體技術名詞(完整建置流程見 AI-Ready 網站建置完整指南):

❌ 我們要做 AI-Ready
✅ 我們要建置:
- 全站 Schema.org 標記(Article、FAQPage、Organization)
- llms.txt 索引檔
- Core Web Vitals 三項綠色
- 至少 30 篇深度內容(含定義段落)

地雷 2:設計與技術衝突

設計師把標題刻在圖上,工程師沒檢查就上線——AI 看不到關鍵訊息

預防:

  • 上線前用「AI 檢查清單」(如本系列其他文章)
  • 設計交付物附 HTML 文字稿
  • 工程師驗收清單必含 alt 與 HTML 文字檢查

地雷 3:內容生產卡關

外部公司做完技術,內部沒準備好寫手 → 網站冷清化

預防:

  • 上線前 1 個月:完成內部寫手訓練
  • 準備 10 篇預備內容(足夠首 2 個月發布)
  • 建立每週發布節奏(如每週四下午)

工具配置

推薦組合:

用途 工具
專案管理 Asana / ClickUp / Notion
設計交付 Figma
內容協作 Notion / Google Docs
即時溝通 Slack / Teams
月度報告 Google Slides + 自製儀表板
AI 寫作輔助 ChatGPT / Claude
每週例會 Google Meet / Zoom(30 分鐘)

重點不是工具多酷,是「每週固定同步」的紀律

元伸客戶實戰

成功案例 vs 失敗案例:

成功案例(B2B 工業,12 個月):

  • 內部行銷主管 + 1 兼職寫手(每週 1 篇)
  • 元伸每月例會
  • AI 引用率:穩定增長 10-15%/月
  • 12 個月後 ROI:12x

失敗案例(電商,6 個月):

  • 上線後內部沒人接手
  • 元伸僅技術建置合約
  • 6 個月後內容停滯
  • AI 引用率:第 4 個月開始下滑
  • ROI:1.5x(遠低於預期)

差別只在「內容是否持續產出」

不要犯的 5 個錯誤

  • 以為 AI-Ready 純技術活:忽略內容運營
  • 上線後內外都不更新:6 個月後變冷清
  • 內外用詞不一致:溝通成本高、產出有歧義
  • 沒有維運合約:技術過時無人發現
  • 內部寫手沒訓練就上線:產出品質低、ROI 差

結語:AI-Ready 是長期工程,不是一次性專案

「上線就結束」的網站專案在 AI 時代行不通。持續的內容生產 + 季度技術優化 才是長期勝出的關鍵。

元伸科技的合約都是「建置 + 維運」雙軌制——這是給客戶最大保障的設計,也是 AI-Ready 真正能發揮效益的協作模式。完整服務內容可參考 解決方案頁,或直接 聯繫我們 討論專案需求。

你的網站,AI 看得懂嗎?

免費檢測 25 項 AI-Ready 指標(robots.txt、Schema、llms.txt、SSR、E-E-A-T 等),10 秒知道你的網站對 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overview 的友善程度。

相關文章

網頁設計
WordPress / Shopify / Wix 三大平台 AI-Ready 升級可行性比較
網頁設計 WordPress Shopify Wix 元伸科技 · · 6 分鐘閱讀

WordPress / Shopify / Wix 三大平台 AI-Ready 升級可行性比較

用 WordPress、Shopify、Wix 做的網站想升級 AI-Ready,可行性差別很大。本文整理三大平台的 AI-Ready 升級難度、成本、限制,協助你判斷該升級還是重做。

閱讀更多
網頁設計
AI-Ready 升級專案的 ROI 計算方式:給 CFO 看得懂的數字
網頁設計 ROI 計算 AI-Ready 預算 投資回報 元伸科技 · · 5 分鐘閱讀

AI-Ready 升級專案的 ROI 計算方式:給 CFO 看得懂的數字

「AI-Ready 升級到底值不值得」這個問題不能用感覺回答。本文整理 4 個量化 ROI 計算公式,讓行銷可以對 CFO、老闆說明清楚這項投資的回報。

閱讀更多
網頁設計
網站搬家、域名更換的 AI 引用權重保留實作
網頁設計 域名更換 網站搬家 301 redirect 元伸科技 · · 5 分鐘閱讀

網站搬家、域名更換的 AI 引用權重保留實作

換域名最怕多年累積的 SEO 與 AI 引用一夕消失。本文整理域名更換完整流程,從 DNS 切換到 AI 重新索引,附 6 個月觀察重點。

閱讀更多