什麼是結構化資料？
想像你走進一間大型倉庫，裡面堆滿了成千上萬的商品，卻沒有任何標籤、分類或價格牌。你得逐一打開每個箱子才能知道裡面裝了什麼——這正是搜尋引擎在沒有結構化資料時面對網頁的處境。結構化資料（Structured Data） 就像替你的網站商品貼上詳細的標籤，讓 Google 不需要猜測，就能精準理解每一頁的內容。
技術上來說，結構化資料是一種依照 Schema.org 規範所撰寫的標記語言，以固定的格式描述網頁中的實體——例如這是一篇「文章」、這是一家「在地商家」、這是一項「產品」。目前最被 Google 推薦的格式是 JSON-LD，它以獨立的資料區塊嵌入網頁，不會影響頁面的視覺呈現。
為什麼結構化資料對 SEO 很重要？
搜尋引擎的終極目標是提供最相關的結果給使用者。當你的網站擁有結構化資料，等於直接告訴 Google：「這一頁的重點是什麼」。這帶來三個核心好處：
- 提升搜尋結果能見度：結構化資料是觸發 Google 複合式搜尋結果（Rich Results）的必要條件，讓你的搜尋結果比純文字更吸睛
- 提高點擊率（CTR）：帶有星星評分、價格、FAQ 展開等豐富資訊的搜尋結果，點擊率可提升 20% 至 30%
- 幫助搜尋引擎理解內容語意：減少 Google 對頁面內容的誤判，提高排名相關性
簡單來說，結構化資料不會直接影響排名分數，但它能讓你在搜尋結果中佔據更大的版面、吸引更多點擊，間接帶動流量與轉換。
常見的 Schema 類型
Schema.org 定義了數百種結構化資料類型，但對於一般企業網站，以下幾種最為實用：
企業與品牌類
- Organization：描述公司名稱、Logo、社群媒體連結等基本資訊，幫助 Google 建立品牌知識面板
- LocalBusiness：適合有實體門市的商家，可標記地址、營業時間、電話與地理座標，有助於出現在 Google 地圖與在地搜尋結果
內容與頁面類
- Article / BlogPosting：標記文章標題、作者、發佈日期與摘要，讓新聞或部落格內容更容易被搜尋引擎索引
- FAQPage：將常見問答以結構化方式標記，可在搜尋結果中直接展開問答內容，大幅增加版面佔比
- BreadcrumbList：標記麵包屑導航路徑，幫助使用者與搜尋引擎理解網站層級結構
商品與服務類
- Product：描述產品名稱、價格、庫存狀態與評價，在搜尋結果中顯示價格區間與星等
- Service：標記服務項目內容、適用範圍與服務區域
其他實用類型
| Schema 類型 | 適用情境 | Rich Results 效果 |
|---|---|---|
| Event | 活動、研討會、課程 | 顯示日期、地點、票價 |
| HowTo | 教學步驟、操作指南 | 步驟式展開呈現 |
| VideoObject | 影片內容頁面 | 影片縮圖與時間軸 |
| Review / AggregateRating | 評價與評分 | 星星評等顯示 |
什麼是 Google 複合式搜尋結果？
複合式搜尋結果（Rich Results） 是指在 Google 搜尋結果中，除了傳統的藍色標題與灰色描述之外，額外呈現圖片、星等、價格、FAQ 展開、麵包屑等豐富資訊的搜尋結果格式。
你一定在搜尋食譜時看過附帶烹飪時間與評分的搜尋結果，或是搜尋產品時看到價格與庫存狀態——這些都是複合式搜尋結果。要觸發這些效果，正確的結構化資料標記是必要前提。
常見的複合式搜尋結果類型包括：
- FAQ 展開式結果：問答直接在搜尋頁面展開，使用者不需要點進網頁就能獲得初步資訊
- 產品資訊卡：顯示價格範圍、評分星等與庫存狀態
- 麵包屑導航：取代網址顯示結構化的頁面路徑
- 企業知識面板：在搜尋結果右側顯示公司簡介、Logo 與聯絡資訊
- 操作步驟：以步驟條列方式呈現 HowTo 類型的內容
如何驗證結構化資料？
實作完結構化資料後，驗證是不可省略的步驟。Google 提供了兩項免費工具：
- Rich Results Test（複合式搜尋結果測試）：輸入網頁網址或直接貼上程式碼，即可確認該頁面是否符合複合式搜尋結果的資格，並顯示預覽效果
- Google Search Console：在「強化項目」報告中，可以查看整個網站的結構化資料狀態，包括有效項目數、警告與錯誤
驗證時常見的錯誤包括：
- 缺少必要欄位：例如 Product 類型缺少 name 或 offers
- 欄位值格式錯誤：例如日期格式不符 ISO 8601 標準
- 標記內容與頁面可見內容不一致：Google 明確禁止結構化資料中的資訊與使用者看到的不同
建議在網站上線或更新內容後，定期使用這些工具進行檢查，確保結構化資料始終正確無誤。
導入結構化資料的實務建議
對於想開始導入結構化資料的企業，以下是幾個務實的建議：
- 從最重要的頁面開始：先標記首頁（Organization）、聯絡頁（LocalBusiness）與核心產品或服務頁面，再逐步擴展
- 優先使用 JSON-LD 格式：這是 Google 最推薦的格式，維護也最容易，不會與 HTML 結構糾纏
- 保持資料與頁面內容一致：結構化資料中標記的資訊必須能在頁面上被使用者看到，切勿為了觸發 Rich Results 而填入不實資訊
- 善用 CMS 外掛：WordPress 的 Yoast SEO、Rank Math 等外掛都能自動產生結構化資料，降低技術門檻
- 持續監控與更新：透過 Google Search Console 定期檢查結構化資料的健康狀態，及時修正錯誤
結語：讓搜尋引擎真正讀懂你的網站
結構化資料不是一項艱深的技術，而是一種與搜尋引擎有效溝通的方式。它就像替你的網站內容編寫了一份精確的目錄索引，讓 Google 能快速理解每一頁的重點，進而在搜尋結果中給予更好的呈現。
在競爭激烈的搜尋結果頁面上，一筆帶有星星評分、FAQ 展開或產品資訊的搜尋結果，遠比一條純文字連結更能吸引目光。投入結構化資料的建置，是一項成本低、回報高的 SEO 投資。如果你還沒開始，現在正是最好的時機。
