精選案例・全球 B2B 電商＋CRM＋ERP
Amphenol LTW
全球 B2B 訂單直接進 ERP，銷售機會全程可追蹤
連接器製造商的全球 B2B 電商與銷售管理平台
零售批發
光電科技
機械五金
製造代工
電子電機
156國
全球市場覆蓋
5種貨幣
即時匯率結算
專案數據
0延遲
ERP 訂單即時同步
136張資料表
33 個後台模組
從問題到解法
遇到的挑戰
全球客戶的訂單與銷售機會分散在不同流程，訂單資料需要人工輸入 ERP，也難以掌握各區域的銷售進度。
元伸的解法
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多幣別國際支付
整合國際支付閘道，全球客戶可用多種貨幣直接下單結帳。
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銷售機會追蹤
Design-in CRM 追蹤銷售機會全流程，依區域、國家、地區三層管理銷售組織。
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訂單與 ERP 同步
訂單與 ERP 雙向即時同步，減少人工輸入造成的資料錯誤。
網站畫面
截自現行網站（2026.10）
專案介紹
Amphenol 是全球最大連接器製造商之一（NYSE: APH），我們為其建置了全球 B2B 電商與銷售管理整合平台。平台整合 CyberSource 國際支付閘道支援 5 種貨幣即時結算，打造 Design-in CRM 系統追蹤銷售機會全流程，建立三層銷售組織架構（Region → Country → Area）確保全球客戶無遺漏。訂單與 ERP 雙向即時同步消除人工資料輸入錯誤，136 張資料表支撐 17 大產業垂直領域的產品型錄與客戶管理。
用到的功能（24 項）
- 購物車 & 訂單管理 加入購物車、結帳流程、訂單狀態追蹤、出貨管理
- 金流系統串接 綠界、藍新、LINE Pay、信用卡、ATM、超商付款
- 跨境多幣種交易 多幣種切換、即時匯率、跨國結帳
- 價格分級 依會員等級 / 客戶群組設定專屬價格、量價階梯、報價權限
- 會員管理系統 註冊登入、會員等級、個人資料、消費記錄
- 權限管理 依部門 / 角色設定功能存取權限、審核流程
- 後台使用者管理 管理員帳號、角色權限、操作日誌
- ERP 系統串接 與企業 ERP 資料同步（產品 / 訂單 / 庫存）
- CRM 系統整合 客戶資料同步、銷售漏斗、行銷自動化
- 經銷商 / 代理商專區 專屬登入、價格權限、訂單管理、銷售報表
- 多語系管理 中 / 英 / 日等多語切換，後台獨立維護各語系內容
- 產品介紹 產品分類、規格表、圖片集、相關產品推薦
- 產品規格管理 多規格（顏色 / 尺寸 / 型號）、庫存連動、價格矩陣
- 客製化搜尋 站內全文搜尋、篩選條件、搜尋建議
- 部落格 / 文章系統 長篇內容、標籤分類、作者管理、SEO 友善網址
- 電子報管理 訂閱管理、排程發送、開信追蹤
- 人才招募 職缺管理、線上履歷投遞、部門分類
- 檔案下載 產品型錄、技術文件、說明書、表單下載
- 常見問題 (FAQ) 分類管理、關鍵字搜尋、摺疊展開
- Banner 廣告管理 首頁輪播、內頁橫幅、排程上下架、點擊統計
- 社群分享整合 Facebook、LINE 分享按鈕、Open Graph 設定
- 隱私權 & Cookie 宣告 GDPR / 個資法合規、Cookie 同意管理
- GA / GTM 追蹤 Google Analytics、Tag Manager 埋設、事件追蹤
- SEO 站內優化 Meta 標籤管理、結構化資料、Sitemap、語意化標題
下一步：全球 B2B 電商＋CRM＋ERP的初步方案建議
不用先付錢、不綁約，聊完不合適也沒關係。