Landing Page 和一般網頁有什麼不同?
企業官網像百貨公司——什麼都有,讓訪客自由探索。Landing Page(著陸頁)像專賣店——只賣一件事,所有設計都導向一個明確的行動。
Landing Page 的唯一目標就是轉換:讓訪客填表單、預約諮詢、下載資料、或完成購買。沒有導航列讓人亂逛,沒有側邊欄分散注意力,每一個元素都在說服訪客採取行動。
Landing Page 的黃金結構
1. 英雄區(Hero Section)
頁面最上方,訪客一進來就看到的區域。決定成敗的關鍵 5 秒。
必備元素:
- 主標題:用一句話說明訪客能得到什麼好處(不是你賣什麼)
- 副標題:補充說明主標題,提供更多細節
- 英雄圖片或影片:展示產品/服務的實際使用情境
- CTA 按鈕:明確、醒目、有行動導向的文字
好的主標題範例:
- ✗「我們提供專業網頁設計服務」(以你為中心)
- ✓「讓你的企業網站在 30 天內開始帶來客戶」(以訪客為中心)
2. 痛點與需求
在訪客心中引起共鳴:「沒錯,這就是我的問題!」
- 描述目標客戶面臨的具體困境
- 用「你」而非「我們」來書寫
- 讓訪客感覺你理解他們的處境
3. 解決方案
展示你如何解決上述痛點:
- 3-4 個核心賣點,搭配圖示和簡短說明
- 強調「效益」而非「功能」
- 用數字說話:「節省 60% 的時間」比「大幅提升效率」更有說服力
4. 社會證明
消除「只有你這樣說」的疑慮:
- 客戶推薦語:附上真實姓名、職稱、公司和照片
- 數據佐證:服務客戶數、完成專案數、滿意度
- 媒體報導:曾被報導的媒體 LOGO
- 合作夥伴:知名客戶或合作品牌的 LOGO 列
5. CTA 區域
在頁面中至少出現 2-3 次:英雄區一次、中段一次、頁面底部一次。
表單設計:
- 欄位越少,轉換率越高
- 只問必要資訊(諮詢需求通常只需要姓名、電話、Email)
- 提交按鈕的文字要具體:「立即預約免費諮詢」比「提交」更有效
6. 常見問題(FAQ)
預先回答訪客心中的疑慮,降低決策的心理障礙:
- 要多少費用?
- 需要多久時間?
- 如果不滿意怎麼辦?
- 會不會被強迫推銷?
文案的七個心法
一、聚焦一個目標
一個 Landing Page 只能有一個 CTA 目標。想要訪客又填表單、又追蹤社群、又下載資料、又看部落格——結果就是什麼都做不好。
二、標題用好處,不用功能
- 功能:「我們的系統支援多裝置同步」
- 好處:「隨時隨地掌握你的業務數據」
三、用數字增加可信度
- 模糊:「大幅提升業績」
- 具體:「平均提升業績 47%」
四、製造急迫感
- 限時優惠倒數計時
- 名額有限的提示
- 「本月已有 12 家企業預約諮詢」
五、消除風險
- 「免費諮詢,不收任何費用」
- 「30 天不滿意全額退費」
- 「不需要綁約」
六、寫給一個人看
不要寫「各位企業主」,要寫「你」。讓讀者感覺這封信是專門寫給他的。
七、CTA 要說明結果
- 弱:「提交」「送出」
- 強:「立即取得免費報價」「開始你的品牌升級」
設計原則
視覺層次
用大小、顏色、對比引導訪客的視線順序:
- 主標題(最大、最醒目)
- 副標題(次大)
- 重點賣點
- CTA 按鈕(用對比色突出)
留白
不要把資訊擠滿。留白讓重要內容更突出,也讓閱讀更舒適。
一致性
整個頁面的色彩、字體、按鈕風格都要一致。而且要和廣告素材保持一致——如果廣告是藍色調,Landing Page 不能突然變成紅色,訪客會覺得「我是不是點錯了?」
行動端優先
超過 70% 的廣告點擊來自手機。你的 Landing Page 在手機上必須:
- 文字夠大,不需要放大
- 按鈕夠大,拇指能輕鬆點擊
- 表單好填,利用自動完成功能
- 載入夠快,3 秒內完成
A/B 測試
不要憑感覺做設計決策。A/B 測試讓你用數據找到最佳方案。
值得測試的元素
- 主標題的文案(不同的利益訴求)
- CTA 按鈕的顏色和文字
- 表單欄位的數量
- 英雄圖片 vs 影片
- 社會證明的呈現方式
- 頁面的長度(長版 vs 短版)
測試原則
- 每次只測試一個變數
- 確保有足夠的流量才能得出有意義的結論
- 至少跑 1-2 週再看結果
- 統計顯著性達到 95% 才下結論
Landing Page 的常見錯誤
- 連結太多:加入導航列或外部連結,讓訪客有機會離開
- 資訊過載:想說的太多,反而什麼都沒傳達
- CTA 不明確:訪客不知道下一步該做什麼
- 速度太慢:大圖片、多影片導致載入過久
- 和廣告不一致:廣告承諾的東西在 Landing Page 上找不到
結語
Landing Page 是廣告投資報酬率的最後一哩路。再好的廣告,如果把流量導到一個設計差勁的頁面,都是浪費預算。
花時間把 Landing Page 做好,每提升 1% 的轉換率,都直接反映在你的營收上。這是數位行銷中投資報酬率最高的優化項目之一。