常見功能規劃
報名 / 預約 / 訂位常見的功能規劃方向
時段管理
彈性設定可預約時段、人數上限、預約間隔與休息時間
即時預約確認
預約成功即時發送 Email / SMS 確認通知，減少失約率
行事曆同步
與 Google Calendar 等行事曆工具同步，管理者一目瞭然
線上報名表單
自訂報名欄位，收集參加者資料，支援報名費線上繳納
候補與排隊
熱門時段額滿時自動候補，有名額釋出即時通知
後台統計報表
預約量統計、熱門時段分析、客戶回訪率等數據報表
多服務項目管理
可同時管理多種服務類型，每種服務獨立設定時段與價格
客戶歷史紀錄
自動記錄每位客戶的預約歷史與偏好，提升回訪服務品質
線上繳費整合
預約時同步收取訂金或全額，減少 no-show 比例
多管理員分工
不同服務人員或場地各自管理自己的預約時段
取消與改期機制
客戶可自行線上取消或改期，系統自動釋出時段給候補者
響應式設計
手機直接預約，不需要打電話等候或反覆溝通時段
SEO 服務頁面
每項服務自動產生獨立頁面，讓客戶從搜尋引擎直接找到並預約
Google Analytics 追蹤
追蹤預約轉換率與熱門時段數據，優化服務排程
套票 / 多次卡管理
「10 堂課程卡」「5 次美容套票」等預付機制，提升客戶黏著度
QR Code 線上簽到
預約客戶到場掃碼簽到，省去櫃台人工確認，自動更新出席狀態
預約後評價系統
服務完成後邀請客戶評分，累積好評提升信譽、找出服務改善方向
網站應用詳情
您的櫃台人員是不是每天花大量時間在接電話、記預約、改時間？客戶打來要約時段，剛好在忙接不到電話，這筆生意可能就跑了。更頭痛的是，電話預約容易記錯、撞時段、客戶 no-show 也沒辦法事先預防。這些問題，一套線上預約系統就能全部解決。
元伸科技打造的預約系統，核心理念是「讓客戶自己搞定，讓您省下人力」。客戶在手機上就能看到可預約的時段、直接點選預約、收到確認通知；如果要改期或取消，也能自行線上處理，系統自動釋出時段給候補者。您的同仁不用再被電話綁住，可以專心做更有價值的事。
不管您是開餐廳需要訂位系統、經營美容沙龍需要預約排程、辦活動需要線上報名、還是診所需要掛號系統，我們都有成熟的解決方案。系統支援多種服務項目各自設定時段與價格、行事曆同步讓管理者一目瞭然、候補排隊機制讓熱門時段不浪費、線上繳費整合減少 no-show。每一個功能都是從實際營運痛點出發設計的。
上線之後，系統會自動累積數據：哪些時段最熱門、哪些服務最受歡迎、客戶回訪率多少、平均預約到到店的轉換率如何。這些數據幫您做出更聰明的經營決策——比如調整熱門時段的人力配置、針對回訪率低的服務改善品質、或是在冷門時段推出優惠活動拉客。
適合對象
看看「報名 / 預約 / 訂位」最適合哪些類型的客戶
活動主辦單位
研討會、工作坊、展覽等活動的線上報名與參加者管理
教育機構
課程報名、試聽預約、家長諮詢等預約管理
餐飲場館
餐廳訂位、場地租借、包廂預約等即時管理
醫療美容
門診掛號、美容預約、諮詢排程等自動化管理
